Kompleksowa obsługa sklepów internetowych

Zarządzanie sklepem internetowym wiąże się z wieloma złożonymi procesami. Obsługa zamówień, kompletowanie przesyłek i przyjmowanie zwrotów to zaledwie początek. Monitorowanie stanów magazynowych i zarządzanie operacjami logistycznymi to zadania wymagające codziennego zaangażowania. Z tego względu wielu przedsiębiorców zleca te działania zewnętrznym operatorom. Kompleksowa obsługa e-commerce w ramach logistyki kontraktowej polega na całkowitym powierzeniu procesów magazynowo-transportowych i spedycyjnych profesjonalnej firmie.

Obsługa magazynowa sklepów internetowych

Trans-Tok oferuje klientom wsparcie w trzech kluczowych obszarach obsługi magazynowej:

Obsługa magazynowa – zarządzanie towarem w magazynie, obejmujące jego odbiór i skatalogowanie:

  • magazynowanie produktów przeznaczonych do sprzedaży,
  • przyjmowanie dostaw,
  • obsługa systemu magazynowego wspierającego i kontrolującego operacje.

Obsługa wysyłek – pełne zarządzanie procesem logistycznym (od kompletacji do wysłania przesyłki do konsumenta):

  • picking (kompletacja),
  • pakowanie, wydruk dokumentów nadania oraz generowanie i załączanie dokumentów sprzedażowych (faktura, paragon),
  • przekazanie przesyłki dedykowanemu kurierowi.

Obsługa zwrotów – kompleksowe zarządzanie towarem odsyłanym przez klientów:

  • przyjęcie zwrotów od kuriera,
  • weryfikacja, monitoring oraz aktualizacja stanów magazynowych,
  • proces zwrotów uzgadniany indywidualnie z klientem.

Magazyn dla e-commerce

Prowadząc sklep internetowy, zamiast inwestować we własny obiekt, warto wynająć określoną liczbę miejsc paletowych. Trans-Tok składuje powierzony towar na 20 000 m² powierzchni magazynowej (standard A+), z czego 500 m² przystosowano do pełnienia funkcji chłodni. Pozwala to na magazynowanie towarów spożywczych, przemysłowych i niebezpiecznych (ADR, w tym alkoholi).

fulfillment e-commerce transtok

Nasze Lokalizacje

Macierzysz

Węzeł Konotopa, droga S8. 10 000 miejsc paletowych, 5000 m².

Ożarów Mazowiecki

Drogi 718 i 92. 13 100 m², klimatyzowana strefa, chłodnia 400 m².