Kompleksowa obsługa sklepów internetowych w ramach logistyki kontraktowej

Zarządzanie sklepem internetowym wiąże się z dużą liczbą procesów o różnej specyfice. Obsługa i katalogowanie zamówień, kompletowanie przesyłek, nadawanie ich i przyjmowanie ewentualnych zwrotów to tylko wierzchołek góry lodowej, jeśli firma odpowiada za produkcję przedmiotów, które znajdują się w jej asortymencie.

Z tego względu wielu przedsiębiorców decyduje się na zlecenie obsługi części procesów zewnętrznym operatorom. Mogą to być kwestie magazynowe, transportowe bądź dotyczące konfekcjonowania produktów czy obsługi zwrotów. Kompleksowa obsługa sklepów internetowych w ramach logistyki kontraktowej polega na tym, że cały proces magazynowo-transportowy i spedycyjny jest powierzony zewnętrznej firmie.

Obsługa magazynowa sklepów internetowych

Trans-Tok oferuje działania koncentrujące się na trzech kluczowych obszarach obsługi magazynowej dla e-commerce:

Obsługa magazynowa

To nie tylko dbanie o towar znajdujący się w magazynie, ale również jego odebranie i skatalogowanie:

  • magazynowanie produktów przeznaczonych do sprzedaży online,
  • przyjmowanie dostaw produktów dla sklepu internetowego,
  • zaawansowany system WMS wspierający i kontrolujący operacje magazynowe.

Obsługa wysyłek

Pełne zarządzanie procesem logistycznym – od kompletacji po dostarczenie przesyłki do konsumenta:

  • picking (kompletacja zamówień),
  • pakowanie, wydruk dokumentów nadania oraz generowanie dokumentów sprzedażowych,
  • przekazanie przesyłki dedykowanemu kurierowi.

Obsługa zwrotów

Kompleksowe zarządzanie towarem odsyłanym przez klientów:

  • przyjęcie zwrotów od kuriera i weryfikacja stanu produktów,
  • monitoring oraz bieżąca aktualizacja stanów magazynowych,
  • proces zwrotów uzgadniany indywidualnie z każdym klientem.

Magazyn dla e-commerce

Zamiast inwestować we własny obiekt, warto wynająć określoną liczbę miejsc paletowych. Trans-Tok składuje powierzony towar na 20 000 m² nowoczesnej powierzchni magazynowej (standard A+), z czego 500 m² przystosowano do pełnienia funkcji chłodni. Pozwala to na magazynowanie towarów spożywczych, przemysłowych i niebezpiecznych (ADR). Odpowiadamy również za konfekcjonowanie produktów.

e-commerce logistics transtok

Nasze Usługi Dodatkowe

  • Wklejanie próbek i gadżetów
  • Klejenie i składanie ulotek
  • Zgrzewanie opakowań
  • Pakowanie i przepakowywanie
  • Foliowanie i etykietowanie